Plan de communication

CAHIERS DES CHARGES

Votre identité
Coordonnées
Prénom Nom
Téléphone
E-mail
Site Internet
Date de création de votre structure
Echéance du projet*
une date de livraison souhaitée
Où en est ma communication aujourd"hui ?
Analyse de l'existant pour dresser une diagnostic et construire une stratégie adaptée
Mon identité visuelle actuelle : logo, charte graphique, plaquettes*
Afin que nous puissions nous imprégner de votre univers, merci de nous préciser quels documents print ou web vous utilisez et les joindre
Fichier(s)
Déposer les fichiers ici ou

Types de fichiers acceptés : jpg, pdf, png, doc, docx.
Etes vous actifs sur les réseaux sociaux ? Si oui lesquels ?
- Facebook
- Twitter
- Instagram
- Linked in
- Autre
Quelle est la notoriété de votre entité sur votre marché ? Celle de vos concurrents ?
Quel est le budget alloué les années précédentes ?
Par qui sont utilisés vos supports de communication actuels ?
Qui sont les visiteurs de votre site ? Quelle est la fréquence mensuelle sur votre site ?
Quelle est votre présence dans la presse ?
Merci de joindre articles et coupures et préciser si vous avez vous des contacts avec les journalistes métiers
Qui est votre client type actuel (persona) ?
Vos acheteurs actuels sont-ils généralement des hommes ou des femmes ? Ont-ils en commun une certaine tranche d’âge, profession, ou sont-ils issus d’un même milieu socioéconomique ? où sont-ils situés?
Comment vos clients actuels vous ont-il connus ?
Quelle perception vos clients/fournisseurs/partenaires ont-ils de votre entité ?
Quels sont vos principaux concurrents ?
Merci de préciser leur site internet
En quoi êtes vous différent (e) ?
Petits plus et valeur ajoutée
Vos objectifs
Afin de pouvoir décliner vos priorités en terme de communication, il est essentiel de définir vos objectifs. Ils doivent être : spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et considérer le facteur temps. Ils permettent de déterminer, caractériser les publics prioritaires et de vous positionner efficacement
Je souhaite faire connaitre
Je souhaite établir un plan de communication pour :
Quels changements attendez vous à l'issue de ce plan ?
Votre public et votre axe de communication
Qui a besoin de vous. Quel message transmettre à votre client idéal (persona) ? Votre client idéal est le client type que vous souhaitez avoir.
Quel type de nouveau client souhaitez vous toucher ?
Il s'agit de définir ici les véritables clients potentiels, afin de préciser leurs besoins, leur comportements, leurs attentes. Précisez la typologie, la zone géographique, et pour une communication produit le cas échéant la tranche d’âge des personnes, leur pouvoir d’achat, les freins à la prise de décision dans l'achat de votre produit/prestation
Avez vous identifier les prescripteurs ? Si oui lesquels ?
Il s'agit de définir les influencers et toutes les personnes susceptibles de parler de vous positivement
Que souhaitez vous que vos clients/prospects retiennent ?
Quel message voulez-vous adresser à vos prospects pour atteindre ces objectifs ? Sur quel avantage produit/service et sur quel bénéfice va-t-on s’appuyer pour atteindre cet objectif ?
Êtes vous engagé (e) dans une démarche de communication éco-responsable ?
Si non, merci de préciser pourquoi. Si oui merci de détailler vos axes opérationnels
Votre budget
Il est important d’évaluer quels sont vos besoins en ressources humaines, financières et matérielles pour chacun des moyens de communication qui seront déployés. Il importe de déterminer le budget dès le début du mandat, prenez le temps de l'estimer (il avoisine en général 5% de votre CA)
Remarques complémentaires

Pour écrire une histoire en commun, contactez-nous !

Nous serons ravis d’échanger autour d’un café ou d’un thé