Cher(e) Client(e),
Vous avez la possibilité, en tant que client(e), de faire une demande d’assistance par la création d’un ticket en ligne pour déclarer les types de sujets suivants :
L’équipe support de l’agence prendra en compte votre demande pour la qualifier et vous répondre dans le meilleure des délais, du lundi au vendredi, de 9H à 19H ( Assistance Lite ).
Pour les clients qui disposent d’un contrat de support et assistance PRO, il est possible de faire par extension, des demandes les jours fériés et week-end.
Pour créer un ticket, vous devez disposer d’un compte, qu’il est possible d’ouvrir avec votre Nom / prénom / email et mot de passe. ( en cas d’oubli, vous pouvez générer uun nouveau mot de passe )
Pour suivre l’état de votre demande, vous pouvez visiter la page « Mes tickets », ou consulter votre boite aux lettres ( adresse email renseigné le jour de votre inscription )
–
Votre agence digitale engagée Ethical Minds
Cookie | Durée | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |